Sostegno sociale: arrivano i rinforzi

BELLINZONA - Cinque impiegati in in più entro fine anno per far fronte al considerevole aumento delle domande di prestazioni di sostegno sociale e degli incarti attribuiti ad ogni singolo operatore, oltre all'accresciuto impegno legato al settore dell'asilo. Lo ha deciso il Consiglio di Stato nella sua seduta odierna, che intende così potenziare l'Ufficio del sostegno sociale e dell'inserimento del Dipartimento della sanità e della socialità. Oltre alla misura immediata di adeguamento del personale si è deciso di eseguire, in collaborazione con la SUPSI, un'analisi approfondita dei processi operativi e dell'organizzazione dell'Ufficio, in modo da stabilire le necessità per una gestione ottimale dei processi di lavoro, un carico operativo adeguato ed un controllo più accurato contro i rischi di abusi.

L'Ufficio del sostegno sociale e dell'inserimento è stato confrontato nel corso degli ultimi anni con un'importante crescita del numero di pratiche gestite (+62% dal 2010 al 2016) e delle uscite (+80% nello stesso periodo di riferimento). L'importante aumento dell'attività è stato solo parzialmente controbilanciato da un adeguamento delle risorse, comportando un considerevole incremento dei dossier gestiti per operatore passati da 182 a 268 in 6 anni (+47% di aumento tra il 2010 ed il 2016).